幫助與常見問題

每日日語透過新聞、Podcast、影片和 JLPT 分級內容，協助練習聽力、閱讀與詞彙。可用的逐句播放、字幕、翻譯、注音和查詞以目前頁面為準。

可先從首頁選擇內容；零基礎也可從五十音和情境日語開始。

可以。零基礎可從五十音、簡單情境和短篇內容開始；其他學習者可依 JLPT 難度選擇內容。

先試聽或閱讀一小段；能理解大意且只需少量查詞，通常就是合適難度。

可以先使用目前標示的公開內容和 Free 功能。需要 Pro 的內容或工具會清楚標記，權益和價格以目前會員頁或 App 內購買頁為準。

不確定時可直接開啟對應頁面查看，不必先購買。

Web 適合在瀏覽器中探索、閱讀和管理 Web 匯入；iOS App 提供行動體驗及 App Store 目前列出的功能，兩端能力可能不同。

使用同一帳號可識別已支援的帳號和會員狀態；具體同步範圍以頁面為準。

目前 Web 提供簡體中文、繁體中文、英語、日語、韓語和越南語。

從網站語言入口切換；內容原文和翻譯語言仍以內容詳情為準。

目前官方下載只提供 iOS，Android 版尚未上線。下載頁保留「敬請期待」，但不提供無效商店連結。

請勿從非官方來源安裝；正式發布後會在下載頁提供入口。

iOS 下載按鈕會開啟每日日語的官方 App Store 頁面，由 Apple 管理下載、更新和購買。

可從 App Store 返回瀏覽器，或稍後重新開啟目前 Web 頁面。

可以學習新聞、Podcast、影片、學習專題和 JLPT 分級內容。不同內容會提供適合的播放、文章、字幕、翻譯、注音或查詞工具。

從首頁或欄目選擇內容，開啟後查看目前可用的學習方式。

不同節目和來源沒有統一固定頻率。目錄會顯示目前可學習的內容，詳情在可用時顯示發布或更新日期。

想看最新內容時重新開啟相關欄目，以頁面目前列表為準。

開啟內容詳情即可查看目前提供的來源、發布日期和相關資訊；若有原始連結，也可從詳情繼續前往。

資訊明顯錯誤或缺失時，請附頁面連結、標題和截圖聯絡支援。

先參考卡片或詳情顯示的難度，再試聽或閱讀一小段。能理解主要意思且只需少量查詞，通常適合目前階段。

JLPT 標記是學習參考，不是官方試題評級或個人成績。

進入詳情後選擇句子或播放即可開始；在學習設定開啟翻譯或注音，播放時目前句會高亮，選擇生詞可查義。

建議先自行聽讀，再按需開啟輔助並重複難點。

透過聯絡支援提供頁面連結、具體句子、問題類型、建議修改和截圖。資訊越明確越方便核對。

請勿傳送密碼、完整付款憑證或其他敏感資訊。

Web 目前支援公開的 YouTube 與 Bilibili 影片連結。選擇來源、貼上連結並登入確認後可建立記錄。

iOS App 的公開匯入能力以 App Store 為準；Web 的 Bilibili 能力不代表 iOS 已提供。

連結需公開可存取、符合所選平台，且你有權使用內容。私人、付費、已刪除、地區限制或受保護內容可能無法處理。

提交前先確認連結可正常開啟，失敗時檢查平台與權限後重試。

登入用來把記錄保存到正確帳號，並在返回時恢復來源和非敏感草稿。登入不會提交連結或自動產生字幕。

登入後請再次檢查並由你主動確認送出。

不會。建立記錄和產生 AI 字幕是兩個步驟；只有主動開啟 AI 字幕並成功建立轉寫工作時才使用額度。

僅建立、查看或管理記錄不會使用字幕額度。

會移除所選記錄及確認框中列出的關聯內容，且無法恢復；正在處理的工作目前不能直接刪除。

操作前核對項目；批次部分失敗時，未刪除項目會保留。

現行公開政策沒有對所有匯入內容承諾統一天數。保存時間依提供服務、安全、法律義務和刪除操作而異。

可刪除可管理的記錄；個人資料請依隱私政策聯絡方式申請存取、更正或刪除。

可以使用同一每日日語帳號登入。已支援的帳號資訊和會員狀態可被識別，但不同記錄、設定和歷史的同步範圍可能不同。

確認兩端使用同一登入方式；某項資料是否同步以頁面顯示為準。

在 iOS App 和 Web 登入同一每日日語帳號。若 Web 未識別 Pro，請在 App 使用原 Apple 帳號恢復購買，再重新登入 Web。

仍未同步時聯絡支援，提供必要帳號與訂單說明，勿傳完整付款資料。

可從帳號選單或帳戶設定退出登入，結束目前裝置的工作階段。

如需直接刪除帳號，可在 iOS App 的帳戶資料頁選擇「註銷帳號」，閱讀資料影響說明並完成二次確認。註銷會永久刪除相關帳號資料，且無法復原。

若無法進入 App，或需要申請存取、更正或刪除個人資料，請寄信至 intellifuture.dev@gmail.com；為保護帳號安全，處理前可能需要驗證身分。

Free 提供目前標示的公開內容和基礎功能；Pro 提供會員頁列出的額外內容與學習能力。權益和限制以目前頁面與 App 為準。

可先瀏覽公開內容，再按需要決定是否訂閱。

目前 Web 只展示會員權益，不在網頁內完成購買。需要訂閱時請使用 iOS App，方案與價格以 App 內顯示為準。

已在 App 購買者可用同一帳號登入 Web 並同步。

在 iOS App 使用原購買所用的 Apple 帳號執行恢復購買，並確認 App 與 Web 登入同一每日日語帳號。

恢復後重新登入 Web；仍未識別時保留訂單資訊並聯絡支援，避免重複購買。

透過 Apple 購買的訂閱需在 Apple 帳號的訂閱設定中取消，通常在目前計費週期結束後生效。

Web 無法代替 App Store 取消；請從 iOS 設定或 Apple 訂閱管理操作。

App 內購買由 Apple 處理，退款需依 App Store 流程申請，結果由 Apple 按政策審核。

若只是會員未同步，先恢復購買；仍有問題再攜訂單資訊聯絡支援。

AI 可能用於字幕、翻譯、注音、句子講解或輔助處理內容，結果會受音質、上下文和專有名詞影響。

學習時結合原文、來源和辭典核對，發現問題可提交糾錯。

開啟內容詳情即可查看目前提供的來源、發布日期和更新時間；若有原始連結也會提供入口。

如發現明顯錯誤，請附頁面連結和截圖聯絡支援。

現行公開隱私政策未單獨作出「用於模型訓練」的明確承諾或否定，因此幫助頁不會額外保證。

請以隱私政策的處理目的和範圍為準；特定疑問可按政策聯絡方式提出。

只應匯入你有權使用並可合法處理的內容，並遵守平台規則、版權和法律。公開可見不等於可任意複製或傳播。

不確定時先取得權利人許可，不要匯入侵權、私人、付費或受保護內容。

透過聯絡支援提交目標頁面或來源連結、問題說明、權利人和聯絡資訊。請勿在公開留言中傳送身分文件或敏感材料。

收到進一步要求後，再按指定方式補充必要的權利資料。

常見原因有連結無效、不公開、需登入或付費、地區限制、已刪除、平台暫時不可用或帳號權限不足。

保留連結，檢查平台和公開狀態後重試；仍失敗時附連結、時間和提示聯絡支援。

目前排隊或處理中的工作不能直接刪除，關閉頁面也不等於取消。可先離開，稍後返回查看狀態。

工作完成或進入可操作狀態後，再使用頁面提供的重試或刪除按鈕。

使用同一帳號後，已支援同步的資料可被不同裝置識別；學習進度、匯入歷史、播放位置和偏好可能有不同範圍。

以各頁面顯示為準；不一致時先確認帳號相同並重新登入。

確認 Web 與 iOS App 登入同一帳號，且裝置使用原購買 Apple 帳號。在 App 恢復購買後重新登入 Web。

仍未識別時聯絡支援並提供必要訂單資訊，請勿重複購買或傳送完整付款資料。

可能。音質、原始字幕、上下文和專有名詞會影響翻譯、注音或講解，結果不能保證完全準確。

請結合原文、來源和辭典核對，並提交具體頁面、句子和建議。