皆さん、突然だが、Androidスマートフォンで「おサイフケータイ」を使っているだろうか? 私は今後も使いたくない。 最も大きな理由はこれだ。 一部の機種において本体をリセットしてもおサイフケータイのデータは残るという、その不便極まりない仕様があるためだ。 おサイフケータイは、一度でもサービスを利用すると、端末内の「FeliCa」チップが埋め込まれたICカード領域に利用履歴や会員情報などのデータが直接書き込まれる。 厄介なのは、この領域に記録された情報が、スマートフォンのシステム設定から実行する通常の「工場出荷状態にリセット」や「すべてのデータを消去」という操作では一切消去されない点だ。 端末本体がどれほどきれいにリセットされて見えても、ICカード領域にはデータが残り続ける。 売却しようとして初めて、本体を初期化してもデータが消えていないという厳しい現実に直面する。 この仕様によって何度も苦い思いをした経験がある。 「ソフマップ」が運営する「ラクウル」や、「ゲオ」といった中古買い取り店では、おサイフケータイのメモリが「未利用」かつ使用ブロック数が「0」の状態でなければ買い取ってもらえない。 前利用者のデータが残っている端末は、次の購入者が利用できるメモリ領域を制限するだけでなく、個人情報が復元されるリスクを伴うためだ。 さらにマイナンバーカードの「スマホ用電子証明書」を登録していると厄介だ。 この電子証明書は、おサイフケータイアプリのメモリ使用状況画面からは利用状況を一切確認できない。 マイナアプリが入っていれば失効から48時間以内にネットに接続することで自動削除されるが、既にアプリを消していたりオフラインだったりするとデータが残ってしまう。 そのため確認漏れが発生しやすく、売却前に「マイナポータル」アプリから自ら失効と消去の手続きを行わなければならない。 こうした仕様がユーザーの売却行動をちゅうちょさせるわけだ。
